ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА

1. Бронирование и оплата
Оплата уроков означает согласие клиента с настоящими условиями.

2. Отмена и перенос
Клиент может перенести индивидуальный урок не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
Пропущенные групповые уроки оплачиваются.

3. Неявка
В случае неявки клиента на урок без предварительного уведомления, урок считается проведённым и не подлежит возврату или переносу.

4. Опоздание
В случае опоздания клиента время урока не продлевается.

5. Возврат средств
Стоимость всех приобретенных уроков не подлежит возврату.
Возврат средств возможен только за неиспользованные уроки в соответствии с указанными выше условиями отмены.
Стоимость пропущенных уроков не возвращается.

CANCELLATION AND REFUND POLICY

1. Booking and Payment
Payment for lessons constitutes the customer's agreement to these terms.

2. Cancellation and Rescheduling
Individual lessons may be rescheduled no later than 24 hours before the scheduled time.
Missed group lessons are charged and non-refundable.

3. No-Show
If the customer does not attend a lesson without prior notice, the lesson is considered delivered and is non-refundable and non-reschedulable.

4. Late Arrival
If the customer is late, the lesson time will not be extended.

5. Refunds
All purchased lessons are non-refundable.
Refunds may only be issued for unused lessons in accordance with the cancellation terms stated above.
Missed lessons are non-refundable.